Teams電話の3つの特徴
1. 組織での利用が容易
Teams内で電話機能を直接利用できるので、従業員の習熟が簡単です。アプリケーションの切り替えなく、一元的に業務に集中できます。
2. ハイブリッド環境に対応
Teams電話はオンプレミスのPBXシステムとクラウドサービスを統合して、ハイブリッドな電話環境を構築できます。
3. 機能拡張が容易
Teams電話にはPSTN接続機能のDirectRouting等、豊富な機能拡張が可能です。柔軟な設計で、お客様の要望に合わせてカスタマイズできます。
Teamsで電話を活用するメリット
1
高い生産性
Teams内でコミュニケーションツールを一元化することで、従業員の業務効率が向上します。
2
柔軟な働き方
リモートワークなどの多様な働き方に適応した電話システムが構築できます。
3
低コストな運用
ハードウェアの導入・保守コストを抑えられ、クラウドサービスでの運用が可能です。
4
セキュリティの強化
Teamsの豊富な機能やMicrosoft 365との連携で、高度なセキュリティ対策が期待できます。
ダイレクトルーティングでPSTN接続
1
1. Teams Phone
Teams標準の電話機能をユーザーが活用します。
2
2. ダイレクトルーティング
Teams Phone経由でPSTN網に接続します。
3
3. PSTN接続
ダイレクトルーティング経由で、PSTN網と通話ができるようになります。
SBCによる電話システム統合
SBCでオンプレミスのPBXとTeamsを統合
Session Border Controllerを活用して、既存のPBXシステムとTeams電話を統合することで、ハイブリッド環境での電話システムを構築できます。オンプレミスのPBX機能とクラウド上のTeamsを連携させ、従業員の利便性と運用コストの最適化を実現します。
ユーザー体験の向上
- 単一のダイヤル番号による統一的なユーザー体験
- 従来の電話機能とTeams電話の連携
- 社内外からの通話をTeams上で一元管理
ハイブリッド電話システムの構築
1
1. 既存の電話システム
現行のオンプレミスPBXシステムを活用します。
2
2. Teams電話の導入
Teams電話機能を活用し、クラウドサービスとしての電話システムを構築します。
3
3. ハイブリッド環境の実現
既存PBXとTeams電話を連携させ、ハイブリッドな電話システムを構築します。
Teams電話の主な活用シーン
リモートワーク
Teams電話により、リモートでも従来の電話機能を活用できます。
コラボレーション
Teams内でコミュニケーションツールを一元化し、生産性を高められます。
統合電話システム
既存PBXとTeams電話を連携させ、ハイブリッドな電話システムを実現できます。
コスト削減
ハードウェア投資の抑制と、クラウドサービスでの運用が可能です。
Teams電話を活用して"新しい電話の姿"を実現
組織の生産性向上
Teams内でコミュニケーションを一元化し、従業員の業務効率を高められます。
柔軟な働き方の実現
リモートワークにも対応した、クラウドベースの電話システムを構築できます。
コストの最適化
ハードウェア投資を抑え、クラウドサービスで低コストな運用が可能です。
セキュリティの強化
Microsoftの豊富なセキュリティ機能を活用し、安全な電話環境を実現できます。
お問い合わせ・ご相談はこちらから
Teams電話システムを導入した際のお問い合わせやご相談について、専門家が対応いたします。質問や懸念事項がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
